СК «ВиДи Страхование» в октябре 2020 г. выплатила своим Клиентам более 790 тыс. грн

Размер страховых возмещений СК «ВиДи Страхование», выплаченных Клиентам по договорам КАСКО в октябре 2020 г., составил 791,1 тыс. грн. Всего за 10 месяцев 2020 г. Клиентам было возмещено 8,184 млн грн.

Помимо осуществления  высококачественного восстановительного ремонта застрахованных автомобилей в сжатые сроки благодаря партнерскому сотрудничеству СК «ВиДи Страхование» с официальными СТО, компания активно внедряет новые стандарты обслуживания. Для этого регулярно проводятся исследования удовлетворенности Клиентов обслуживанием в компании по таким критериям, как соблюдение сроков выплат, компетентность и профессионализм сотрудников компании, четкость и доступность предоставляемой информации, качество обслуживания и пр. Также в ходе исследований Клиенты оставляют свои рекомендации по улучшению качества предоставляемых услуг в СК «ВиДи Страхование».Согласно результатам исследования удовлетворенности Клиентов качеством обслуживания по результатам страховых выплат за 10 месяцев 2020 г. 98% Клиентов остались довольны процессом урегулирования страхового случая. Также для Клиентов, которые обратились в компанию по страховому случаю по КАСКО, действует онлайн услуга на сайте СК «ВиДи Страхование». В личном кабинете Клиента на сайте www.vidi-insurance.com можно отследить, на каком этапе находится процесс урегулирования страхового случая. Кроме этого для информирования Клиентов используются смс-сообщения.

ОДО «СК «ВиДи-Страхование»Город Автомобилей «ВиДи АвтоСити»ул. Большая Кольцевая, 56-62www.vidi-insurance.com  

Материал размещен на правах рекламы

Категория: Автомобили
Оставить комментарий

Вы должны войти, чтобы оставить комментарий.

14060865062419
.